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通用汽車(chē)的危機(jī)管理有什么經(jīng)驗(yàn)？波音又是如何犯錯(cuò)的？
想要處理好涉及人員傷亡的企業(yè)危機(jī)，一個(gè)重要原則是要表現(xiàn)出關(guān)心。然而在埃塞俄比亞航空公司的302航班發(fā)生墜機(jī)事故80天后，波音公司的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官丹尼斯·米倫伯格才嚴(yán)肅道歉，此時(shí)距獅航的610航班失事已經(jīng)達(dá)5個(gè)月之久，兩次事故航班的機(jī)型都是737 MAX飛機(jī)，共導(dǎo)致346人喪生。“我親自向遇難者的...
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又是波音，兩天三起事故
據(jù)CCTV國(guó)際時(shí)訊官方微博，當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月9日凌晨，在塞內(nèi)加爾首都達(dá)喀爾的機(jī)場(chǎng)，一架波音737-300型客機(jī)在起飛時(shí)沖出跑道，嚴(yán)重受損。機(jī)上共有85人，包括79名乘客和6名機(jī)組成員，其中11人受傷，多人傷勢(shì)嚴(yán)重。兩日之內(nèi)，波音已經(jīng)連出了三起事故。...
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從這個(gè)指標(biāo)看，通用電氣已經(jīng)岌岌可危
通用電氣的生產(chǎn)范圍覆蓋從超聲波掃描儀到B-52發(fā)動(dòng)機(jī)，再到核電站渦輪機(jī)等各個(gè)門(mén)類(lèi)的產(chǎn)品，它能否重振傳奇般的工業(yè)業(yè)務(wù)，東山再起？這是通用電氣新上任的明星首席執(zhí)行官拉里·卡爾普的保證，他肯定通用電氣“基礎(chǔ)雄厚”，并承諾“改變公司的日常工作方式和經(jīng)營(yíng)方式。”今天，圍繞通用電氣的頭條新聞不是其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的命運(yùn)...
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力軍車(chē)馬炮
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管理80后90后時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者容易犯這3個(gè)錯(cuò)誤
八零、九零后已經(jīng)成為工作場(chǎng)所中最大的人口群體。但各個(gè)年齡段的經(jīng)理們都難以找到和這批二三十歲的人建立聯(lián)系的最佳途徑。他們的打字動(dòng)作大多由大拇指完成，上班時(shí)耳朵里塞著耳機(jī)，瞄著電腦上的五個(gè)瀏覽器窗口時(shí)還說(shuō)自己可以正經(jīng)地討論工作。對(duì)于這一代人，許多領(lǐng)導(dǎo)者靠的都是固有印象（請(qǐng)參見(jiàn)前一句話(huà)），結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)這些印...
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TikTok在美國(guó)，危？
《華爾街日?qǐng)?bào)》3月16日?qǐng)?bào)道，知情人士透露：“美國(guó)拜登政府和美國(guó)外國(guó)投資委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng) CFIUS）要求TikTok的中國(guó)所有者出售其應(yīng)用程序的股份，作為在美國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)的條件，否則該應(yīng)用可能會(huì)在美國(guó)被禁”。這已不是TikTok第一次在美國(guó)面臨如此危機(jī)。據(jù)彭博社報(bào)道，TikTok的領(lǐng)導(dǎo)層仍在考慮從字節(jié)跳...
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CEO日?qǐng)?bào)：波音公司審查升級(jí)至管理層
【大公司新聞】波音公司審查升級(jí)至管理層調(diào)查波音公司及其737Max機(jī)型危機(jī)的美國(guó)立法者們，發(fā)現(xiàn)了一份三年前的公司內(nèi)部調(diào)研，這份調(diào)研顯示有三分之一的員工感受到來(lái)自上層的有關(guān)安全許可方面的“潛在的過(guò)度壓力”。因此立法者們將升級(jí)對(duì)管理層的審查。摩根大通試圖對(duì)有犯罪記錄者放寬就業(yè)限制摩根大通將試圖放松讓有...
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銷(xiāo)售最容易犯的五個(gè)錯(cuò)誤
本文與《創(chuàng)業(yè)者》雜志（Entrepreneur）合作。下文最初發(fā)表于Entrepreneur.com。羅伯特?赫賈維奇將上門(mén)推銷(xiāo)比作邀請(qǐng)別人約會(huì)。對(duì)于許多銷(xiāo)售人員而言，尤其是新手，一旦對(duì)失敗的恐懼占據(jù)上風(fēng)，銷(xiāo)售必然以失敗告終?！安弧边@個(gè)令人畏懼的單音節(jié)詞，會(huì)打垮一個(gè)人的自信，粉碎一個(gè)人的自尊。但我們...
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通緝犯金宇中
三年前，大宇公司債務(wù)高達(dá)650 億美元，董事長(zhǎng)金宇中突然人間蒸發(fā)。如今，在接受《財(cái)富》的獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)，他談到了自己的發(fā)跡和倒臺(tái)──以及流亡生活作者：路易斯?克拉爾（Louis Kraar）金宇中（Kim Woo Choong）一直是韓國(guó)最受尊敬的企業(yè)界大亨，近來(lái)也是韓國(guó)最出名的逃犯。他的身材顯得比真人...
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轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”——激發(fā)寬容
一支看似瀕臨解體的消極團(tuán)隊(duì)，一個(gè)彌漫著猜忌、指責(zé)的氛圍，一位新到任的總監(jiān)，究竟如何翻盤(pán)？總監(jiān)Fiona到任后，先是默默地觀察了半個(gè)月。這半個(gè)月來(lái)，她既沒(méi)有嚴(yán)查過(guò)工作中出現(xiàn)的漏洞，也沒(méi)有批評(píng)過(guò)經(jīng)常無(wú)故遲到的員工。換句話(huà)說(shuō)，她沒(méi)有把關(guān)注點(diǎn)放在問(wèn)題和錯(cuò)誤上，而是堅(jiān)持了幾個(gè)行為：一、每天都友好的跟員工打招呼...
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